Parco archeologico del Colosseo - apertura 1 Maggio 2024

BIGLIETTI

• nuovo biglietto 24H Only Arena con le seguenti caratteristiche:

valido 24 ore dal primo accesso, comprende ingresso e uscita dal lato dello Sperone Stern, con visita solo al piano dell’arena; include anche il Foro Romano, il Palatino, i siti SUPER e i Fori Imperiali e le mostre in corso purché nell’arco di validità delle 24 ore a partire dalla prima timbratura di accesso

• nuova grafica per i biglietti cartacei ritirabili presso le casse

• al momento della prenotazione online l'utente riceverà il biglietto dotato di una nuova grafica comprendente una mappa chiara, oltre alle indicazioni e alle caratteristiche principali dei servizi prenotati; in allegato si riceverà anche il regolamento visitatori, disponibile nelle lingue italiano, inglese e spagnolo

• la Membership Card sarà distribuita come prodotto esclusivamente digitale

• whistleblowing: al fine di contrastare i fenomeni di secondary ticketing, ovvero la vendita di biglietti su canali non autorizzati e a prezzi maggiorati, si intende sensibilizzare i consumatori affinché si rivolgano esclusivamente ai canali ufficiali di vendita (fisici e online) del mercato primario e secondario, e prestino in particolar modo attenzione al prezzo richiesto per il biglietto, che deve essere sempre corrispondente a quello nominale stampato sulla matrice del titolo.

Chi sia stato vittima di una pratica di secondary ticketing illecita, potrà inviare una segnalazione tramite il form https://ticketing.colosseo.it/whistleblowing/

NUOVI INGRESSI

• apertura dell'ingresso del Colosseo dal lato dello Sperone Stern riservata ai possessori di biglietto 24H Only Arena

• apertura di un nuovo ingresso da via del Foro Romano

APP

• nei primi giorni di Maggio 2024 sarà disponibile la nuova app gratuita MyColosseum, supporto per la visita con audioguide gratuite e link diretto per l'acquisto dei biglietti; nella prima versione la app sarà disponibile in lingua italiana e in lingua inglese

CHIUSURA TEMPORANEA BIGLIETTERIE

Per consentire il corretto passaggio di consegne tra il precedente concessionario del servizio e il fornitore entrante

• il 30 Aprile 2024 le casse chiuderanno alle ore 15.00, si garantisce comunque l’emissione dei biglietti gratuiti che potranno essere ritirati in prossimità degli ingressi;